腾讯科技讯 6月9日消息，奇虎360董事长周鸿祎（http://t.qq.com/zhouhongyi）今日下午2点准时出现在腾讯微博上，按照他昨天的约定，他今天将和广大腾讯微博网友交流互动。由于金山和360之间的口水大战闹得沸沸扬扬，因此周鸿祎针对此次互动强调：“只谈产品不谈口水”。

资料显示，奇虎360创立于2005年9月，曾先后获得过鼎晖创投、红杉资本、高原资本等风险投资商总额高达数千万美元的联合投资，其旗下拥有360安全卫士、360安全浏览器、360保险箱、360杀毒等产品。

以下是周鸿祎与腾讯微博网友互动实录：

周鸿祎：大家好，转播时间到了，我是周鸿祎，很感谢大家收听这次广播。

有机无糖：之前瞅着什么都免费的360就都装了，结果用两天就老是蓝屏，明显是中毒症状的蓝屏，你的360杀毒杀不出任何毒，反而删除一些系统文件，具体是哪些系统文件我不记得了，许是这样导致安装不上msn。什么叫很奇怪，干你们这行的本来就应该考虑到电脑的个体差异。

周鸿祎：你描述的电脑状况很奇怪，为什么会装不上MSN呢？你说你的电脑恢复正常了，不正常的状况能否和我们详细描述一下？有机会让我们的工程师看一下你的电脑，我们希望有更多的用户反馈，帮助我们改善产品。

周鸿祎：微博是个新玩意儿，我跟大家一样也是刚用不久。这次利用微博跟大家直接做交流，也是第一次，所以也不知道是该说各位观众大家好呢，还是各位听众大家好，或者说各位网友大家好。

徐士超：360是否会出高级或者专业版啊？ 听说好多驱动高手都在您手下了。wsyscheck作者是在您手下吧？ wsyscheck会整合到360安全卫士吗？

刚想到的问题。您把驱动高手都收归门下后，他们的以前的个人作品也不更新了。对于他们原来的作品您准备怎么处理？还更新吗？ 产品简单好用固然不错，但有时满足不了电脑专业人士。这个怎么解决呢？

周鸿祎：360也收了一些高级工具，比如墨者、狙剑、malware defender等，我们会陆续把它们的高级功能提供给用户，但是360本身还是希望把产品做的简单好用，让每个用户都能简单的保护好自己的电脑。

晓驹：请问周总，360卫士对64位系统的支持什么时候能完善，现在360很多功能在64位电脑上都不能实现。

周鸿祎：目前我们除了极少数驱动不支持64位，因为微软还没有开放相应的接口，其他安全厂商也面临同样的问题，大家在64位上的版本都不算完整，我们也在努力中。目前360的绝大多数功能可以在64位系统下使用。

zbeatle：我们学生很多都共用一根宽带，经常有人用网关欺骗等手段强带宽。开了360的ARP防火墙还是经常没用。希望360的ARP防火墙可以更好点。

周鸿祎：这个建议非常好，谢谢你。360ARP防火墙不是用来解决抢带宽的，是防止局域网攻击的。我会把这个建议给我们技术部门的。最近我将与一家德国公司合作推出一种高级工具，用于带宽优化，希望能够解决这个问题。你可以在微博上给我发私信，具体讲一讲你们那里抢带宽的情况，好吗？

www-886s-com：360在复制文件的时候会导致复制速度变慢，但是MSE不会。

周鸿祎：你说的是360杀毒还是360安全卫士？是否把360杀毒的保护级别调的比较高导致的呢？我会让360杀毒团队测试一下这种情况。

樊江华：希望360杀毒，与安全卫士的界面有所提高。我觉得界面应该设计的华丽一点，能够吸引用户的眼球，比如带点纹理啊，色彩的亮一点，感觉现在的界面太单调了。

周鸿祎：360杀毒的界面，您觉得主要问题是什么？我们当时设计这个界面，主要是想让复杂的技术界面变得更简单。安全卫士的界面我确实觉得需要改进。我们也正在做。随着功能的不断增加，界面也越来越复杂，慢慢的自己都意识不到了。所以从用户出发这句话很容易说，但一不小心就很容易忘，我们需要不断自我提醒。

宝刀屠驴：听今天周老师说话感觉不是本人啊。

周鸿祎：如假包换，童叟无欺。不要只看到老周对敌人开炮的一面，还要看到我重视用户的一面。360这种免费产品，包括未来想建立的基于免费的商业模式，其前提都是要提供高品质的免费服务，获得坚实的用户群。没有用户，就没有一切。所以用户对我们产品的批评，对我们的意义非常大。

孙咸磊：可不可以在360的软件管家里添加一个定时启动某个程序的功能呢，有时觉得挺有用的呢。

周鸿祎：其实当一个产品的用户群很多的时候，确实众口难调。我们把握一个原则，360要提供基础服务，也就是每个人要用到的服务。像您提到的这种功能，其实有很多免费软件里可以做，你可以在我们的软件管家里找一找。但是像这种需求，其实是一个小众需求，使用频度也很低，对绝大多数用户来说可能会增加负担。

周鸿祎：我自己也经常会想到一些有意思的功能，但很多想法自己又把它挑战掉了。尊重用户的建议，并不意味着用户的每一个要求都要去实现，这样产品会失去焦点。对一个人好用的功能，对另一个人可能反而是个包袱。每个产品成功的关键不是追求大而全，什么功能都做，反而什么功能都做不好。聚焦很重要。

韦小保：周总，很佩服你彪悍的性格，像丁珂(丁珂(@dingke))说的一样，彪悍的人生不需要解释。 现在360的杀毒引擎是自己开发的吗，记得以前是卡巴的引擎，以后会不会跟其它国外的一些杀毒引擎合作，让用户自己选择？

周鸿祎：360杀毒目前的引擎是双引擎，云查杀引擎完全是我们自主研发的，比较强悍，特征扫描引擎是用Bitdefender的。我们以后会坚持自主研发和拿来主义相结合，自己研发的引擎会不断加强，同时也会把世界上最好的技术买过了免费让中国用户使用。

苏友乐：周老师，你好 360发展这么久，想请问下 360发展到了一定程度之后，是否会像瑞星、江民，卡巴斯基一样施行收费呢？

周鸿祎：不可能的。没有任何商家敢违背自己的承诺。360已经免费四年了，还会继续免费下去。不是我在颠覆收费杀毒，而是互联网颠覆了收费杀毒。

周鸿祎与腾讯微博网友对话内容正在持续更新……

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