深圳市公安局的官方微博（微博地址）近期在新浪网开通，这个公共关系网络交流新平台一经推出，就受到了广大网民的欢迎。目前，关注该微博的粉丝数已经超过了4100人。深圳市公安局警察公共关系处处长于天表示，他们将通过微博这一新型平台与市民互动交流，更好的促进警民关系。

　　深圳公安微博深受网友欢迎

　　深圳市公安局的官方微博一经推出，就受到了广大网友的欢迎。在很短的时间内，该微博的粉丝数就超过了4100多人。编辑看到，不仅关注深圳公安微博的人数众多，而且网民对于其内容的回复及转发数量也不少。

　　在深圳公安微博中，其发布的内容也是多种多样，包括最新警情公告、防范提示、答疑解惑等。而这些内容，都得到了网友的关注，很多网友还主动在微博里面就有关事宜进行网上咨询。编辑看到，近期该微博就深圳警队举办警营开放日活动征集网民建议，并且在微博上邀请网友参加该活动。

　　公安部门将组织专业人士答疑网友

　　“由于我们也是初次接触微博，所以目前还存在不少问题，我们正在想办法解决这些问题。”深圳市公安局警察公共关系处处长于天这样介绍。据了解，由于公安部门涉及业务较多，而网友咨询的一些涉及到户籍、出入境等业务问题，需要专业人员才能准确回答，所以目前这些问题的回复就不够及时。

　　针对这些问题，深圳市公安局正在研究解决方法。据于天介绍，深圳公安微博初步计划在不同的时间安排不同的业务部门来值班，专门解答网友的各类问题。例如，周一邀请出入境部门的民警解答涉及到出入境的问题；周二就安排交警解答交通问题。另外，深圳公安微博还将开设内部微博群，便于协调各部门快速解答各种问题。在微博内容上，还将推出情景解答，针对具体问题进行具体答疑。例如，不定期推出反扒、防骗等议题。

　　将借助微博促进警民互动

　　在我们的访谈过程中，于天表示他所在的职能部门由以前的宣传处改成了现在的警察公共关系处。“这就说明我们正在从不同的角度调整警民关系，以前的宣传处，侧重于单向的传播；现在改成了警察公共关系处，侧重于与网民进行双向的互动，更好的进行警民沟通。”在这个时候出现的深圳公安官方微博，无疑是促进警民关系的一大重要法宝。

　　在谈到微博的作用时，于天表示：“微博是一个新型产品，它的受众群体广泛。公安部门借助微博，可以很好的进行警民互动。”他还表示，目前社会上对警察还是存在很多的误解，这主要是双方的沟通不足。 “通过微博，不仅可以与市民进行很好的互动交流。而且还可以及时披露信息，使市民第一时间了解相关信息，免得造成一些信息不对称的麻烦。”于天这样介绍微博。

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